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Systems Thinking

首頁 » Systems Thinking

如果學生有權處理他們的生活、他們居住的環境以及這世界所面臨到的困難,這會是什麼情景?

若他們能夠清楚問題的總總因素,彼此的關聯與運作,並且用知識來進行改革,這會是什麼面貌?

我們將「系統思考」作為 Core School 非常重要的核心,就是希望孩子們能以見樹又見林的眼界與思考去看這世界。

系統思考緣起於系統動力學,推薦這本「系統思考」,是由 Donella H. Meadows 著作,他也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者 Peter Senge 的老師。系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式,是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。

 

系統思考可以應用於每個學科,讓孩子從基礎開始:學習定義,了解一些簡單的模型,並開始運用系統思考去觀察日常生活。

透過系統思考模型,來幫助孩子們瞭解系統是如何運作、如何進行、如何改變以及如何對於未來的結果提出「假設」的問題,這些都是至關重要。因此我們使用系統思考作爲框架與工具,來幫助學生擴展他們的思維與視野,讓他們可以去探索和理解複雜的問題,進而去思考什麼是系統?什麼是制度?產生問題的成因有哪些?彼此成因又有什麼關係?彼此又如何相互作用和影響?因此我們將系統思考融入了孩子的日常思維的習慣中,潛移默化地讓孩子成為系統思考者。

 

系統思考模型可以幫助思考過程更加具體,並且促成有效的對話。即使是一些簡單的系統思考模型仍可以從談話的目的中,從探索快速解決方案變成可以持續進行的解決方案。讓解決問題的方案不只是當下解決問題而已,而是做更佳且永續的真正解決方案,達到真正的治本,而非僅是治標。

 

因此讓我來簡介系統思考模型,來幫助各位了解。

冰山模型:如同圖片所示,用來引導到愈深層的理解。這個模型用來幫助我們去探究真正的原因,並且清楚可見問題的模式、結構以及心智模型。這可分成幾個層次

  • 事件:發生了什麼事?出現什麼狀況?
  • 模式:想要了解事情的影響與趨勢,我們便得繼續探索。隨著時間演進,會發生什麼事情?會有什麼變化?
  • 結構:往下探索,,造成這些模式的原因為何?有什麼關聯性。若改變結構就會產生影響與變化,進而產生不同的行為。
  • 心智模型:就是我們習以為常的思維模式,關係著態度、信念、價值觀等。

因此當我們養成探究冰山底層的習慣時,我們就能將這些重複的結構,歸納出這些模式的運作規則,也就是「系統基模」,而愈是了解系統基模的原則,並且純熟運用,就能培養出看清事情全貌的能力,也就打通任督二脈。而養成系統思考能力的過程中,也會發現我們的習以為常的思維模式深深地影響我們去看待處理事情。因此透過冰山理論,我們能清楚知道整體的重要性,也能運用系統思考去作為整體結構思考的基礎。並且逆向思考更是能讓我們思考更清楚。

 

時間行為圖(Behavior over Time graph):這是一種觀察變化元素(垂直)隨著時間變化(水平)的圖。透過這時間行為圖,也可稱為趨勢圖,我們利用提問的方式,讓孩子去思考。長久下來,孩子便能養成習慣系統化思考。提供幾個可以參考提問的問題:

  • 什麼事情改變了?
  • 事情是如何改變?
  • 為什麼會改變?
  • 為什麼這改變是如此重要?
  • 改變的關鍵在哪?

 

回饋循環圖(Feedback loop diagram):透過回饋循環圖,可以清楚顯示系統各個部分是如何相互影響。

因果圖(Causal Maps):透過回饋循環圖的反饋,我們便可以透過因果圖了解多個關係,這有助於我們與整體思維去處理事情。

教師團將系統思考整合並融入至生活場域與學習上,最終的學習目的是讓孩子習慣使用系統思考,在於培養我們的孩子成為系統思考者,能以一個整體的角度去看待系統中複雜的問題,找出影響系統之關鍵因素,進而有效解決問題,為世界貢獻。

延伸閱讀:

  • 系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考

 

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